Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Teslimat Sürücüsü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Teslimat Sürücüsü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin lojistik operasyonlarının önemli bir parçasıdır ve müşterilere ürünlerin zamanında, güvenli ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını sağlar. Teslimat sürücüsü olarak, belirlenen güzergahlar doğrultusunda teslimatları gerçekleştirecek, müşteri memnuniyetini ön planda tutacak ve araçların bakımını düzenli olarak kontrol edeceksiniz. Bu rol, hem bireysel sorumluluk hem de takım çalışması gerektirir.
Günlük görevler arasında teslimat rotalarının planlanması, ürünlerin araca yüklenmesi, teslimat noktalarına zamanında ulaşılması ve teslimat sonrası belgelerin düzenlenmesi yer alır. Ayrıca, müşteri ile etkili iletişim kurarak teslimat sürecinde oluşabilecek sorunları çözmeniz beklenir. Teslimat sırasında trafik kurallarına uymak, güvenli sürüş tekniklerini uygulamak ve şirketin araçlarını dikkatli kullanmak bu pozisyonun temel gerekliliklerindendir.
Başarılı bir teslimat sürücüsü, zaman yönetimi konusunda yetkin, fiziksel olarak dayanıklı ve detaylara dikkat eden bir kişidir. Ayrıca, GPS ve harita uygulamalarını etkin kullanabilmeli, teslimat belgelerini doğru şekilde doldurabilmeli ve gerektiğinde müşteri şikayetlerini çözümleyebilmelidir.
Bu pozisyon, perakende, e-ticaret, gıda dağıtımı ve lojistik gibi birçok sektörde önemli bir rol oynar. Teslimat sürücüleri, şirketin dış dünyadaki yüzü olarak müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Bu nedenle, güler yüzlü, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek büyük önem taşır.
Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında görev almak, sahada aktif olarak çalışmak ve müşteri memnuniyetine katkı sağlamak istiyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ürünleri zamanında ve güvenli şekilde teslim etmek
- Teslimat rotalarını planlamak ve optimize etmek
- Araçların günlük bakım ve kontrollerini yapmak
- Teslimat belgelerini eksiksiz doldurmak
- Müşteri ile etkili iletişim kurmak
- Trafik kurallarına uymak ve güvenli sürüş sağlamak
- Ürünleri araca dikkatli şekilde yüklemek ve boşaltmak
- Teslimat sırasında oluşabilecek sorunları çözmek
- Şirket politikalarına uygun hareket etmek
- GPS ve harita uygulamalarını etkin kullanmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Geçerli B sınıfı sürücü belgesi
- En az lise mezunu olmak
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim
- Fiziksel olarak dayanıklı olmak
- Zaman yönetimi becerisi
- Temel araç bakım bilgisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Temiz sürücü sicili
- İyi iletişim becerileri
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce teslimat sürücüsü olarak çalıştınız mı?
- Geçerli sürücü belgeniz var mı?
- GPS ve harita uygulamalarını ne kadar etkin kullanıyorsunuz?
- Zaman yönetimi konusunda kendinizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Fiziksel olarak yoğun bir iş temposuna uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Araç bakımını ne sıklıkla yaparsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Trafik kurallarına ne kadar dikkat edersiniz?
- Teslimat sırasında yaşadığınız bir sorunu nasıl çözdünüz?
